Горячая линия 8 800 70 70 222 была создана по благословению Святейшего Патриарха Кирилла в 2021 году. За помощью может обратиться любой нуждающийся человек.
Горячая линия объединяет все социальные службы и некоммерческие организации Русской Православной Церкви, ориентированные на помощь людям. Именно благодаря этой цепочке милосердия помощь могут получить люди на всей территории России и даже за ее пределами. Обратиться за помощью может любой человек — вне зависимости от религиозных взглядов, национальности и социального статуса.
Ежемесячно операторы горячей линии отвечают на 5 тысяч звонков. Каждая заявка тщательно проверяется, прежде чем уйти в работу. За 4 года на горячую линию поступило более 290 тысяч звонков.
Звонок бесплатный из любого региона России, линия работает круглосуточно.
По телефону можно попросить о любой помощи: духовной поддержке, пригласить священника для совершения Таинств, попросить о продуктовой или другой помощи. Операторы предоставят информацию о том, какую помощь можно получить в церковных социальных проектах: приютах для женщин, центрах реабилитации для наркозависимых, приютах для бездомных, богадельнях – центрах круглосуточного сестринского ухода за пожилыми людьми.
По информации Синодального отдела по церковной благотворительности и социальному служению
